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Banques

Depuis plusieurs années, l’accès aux services bancaires suisses depuis l’étranger est soumis à de plus en plus de restrictions.

Cela est dû aux réglementations en vigueur dans les différents pays qui appliquent souvent des normes juridiques limitant l’accès aux instituts financiers suisses. Par ailleurs, les sanctions internationales à l’encontre de certains pays (voir liste des pays du SECO) entravent la fourniture de prestations financières depuis la Suisse et également les services de banque en ligne. De plus, du fait des normes internationales, le droit de surveillance suisse exige des banques qu’elles tiennent compte des risques liés aux pays dans le cadre de chaque relation client, également en ce qui concerne le blanchiment d’argent ou le risque de corruption. Par conséquent, une obligation de diligence renforcée s’applique, ce qui peut engendrer de fortes restrictions pour les clients résidant dans ces pays. En raison des règles de compliance entraînant une hausse des coûts, les banques suisses ont décidé de concentrer leur offre sur les marchés où le portefeuille de clients reste, après évaluation, économiquement viable.

Depuis plusieurs années, l'Organisation des Suisses de l’étranger, SwissCommunity, s’emploie à améliorer la situation, par le biais notamment de différentes interventions au Conseil national ou au Conseil des États, de contacts directs avec les banques, de contacts avec les associations de la branche ainsi qu’avec les autorités fédérales. Retrouvez davantage d’informations à ce sujet à la page «Banques» dans nos thèmes politiques.

Banques pour les Suissesses et Suisses de l’étranger

Tous ces efforts n'ont pas été vain. Ils ont permis aux Suissesses et Suisses de l’étranger résidant dans de nombreux pays de continuer d'entretenir des relations bancaires avec plusieurs banques suisses.

Sur les pages suivantes, vous trouverez une liste des banques proposant des services aux Suissesses et Suisses de l’étranger avec leurs coordonnées et leurs conditions. Les informations qui y figurent nous ont été directement communiquées par les banques.

Avant votre départ à l’étranger, veillez à discuter avec votre banque des offres possibles dans votre nouveau pays de résidence. La plupart des institutions bancaires font également la distinction entre relations clients existantes et nouveaux clients. En Suisse, il est également nécessaire de se présenter en personne lors de l’ouverture d’un compte.

Ombudsman des banques

En cas de différends avec votre banque, vous devez toujours dans un premier temps tenter de trouver un terrain d’entente. Toute personne qui, malgré une réclamation, n’est pas satisfaite de la solution proposée par sa banque peut s’adresser à l’Ombudsman des banques suisses. Des procédures de conciliation sont proposées gratuitement aux clients des banques. Cette institution indépendante est à la disposition de tous les clients des banques, même ceux de l’étranger.

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