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Protezione dei dati

I.        Obblighi di informazione

In linea di principio siamo soggetti alla legislazione svizzera sulla protezione dei dati (LPD e OLPD).

Se del caso, tuttavia, ci atteniamo anche al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (RGPD) del 27 aprile 2016, che esercita anche determinati effetti esterni per le imprese e le istituzioni anche per un Paese non appartenente all’Unione Europea come la Svizzera. In vista della prossima revisione della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), che prevede un ravvicinamento alle disposizioni dell’UE, vi informiamo in merito alla raccolta e al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 della LPD.

 

 

II.       Responsabilità del trattamento dei dati / punto di contatto

1. Il responsabile del trattamento dei dati è:

Organizzazione degli Svizzeri all’estero (OSE)
Alpenstrasse 26
3006 Bern
Svizzera

CHE-106.253.528

Telefono +41 (0)31 356 61 00
Fax +41 (0)31 356 61 01

info(at)aso.ch

 

L’OSE gestisce i siti web www.aso.ch, www.swisscommunity.org e www.revue.ch (di seguito: i siti web).

 

2. Rappresentante ai sensi dell’art. 27 RGPD

Collegamento svizzero in Italia
Via Palestro 2
Milano – 20121
Italia

aggiorna(a)collegamentosvizzero.it

 

 

III.      Ambito del trattamento dei dati, finalità, base giuridica

 

1.         Quando si visita il nostro sito web

Quando si utilizzano i nostri siti web o servizi, che richiedono la registrazione, i dati generali vengono raccolti in base a dei modelli standard e vengono memorizzati in file di log del server per ogni accesso. Questi sono

  • il browser utilizzato (versione inclusa)
  • il sistema operativo del computer
  • il sito web dal quale è stato effettuato l’accesso
  • l’indirizzo IP (indirizzo protocollo internet) del computer richiedente
  • la data e l’ora di accesso ai siti web
  • il paese dal quale è stato effettuato l’accesso e le impostazioni della lingua
  • il nome e l’URL del file recuperato
  • il nome del proprio internet provider

 

L’elaborazione di questi dati ha lo scopo di consentire l’utilizzo dei nostri siti web, ottimizzare il contenuto e l’offerta e mantenere la funzionalità dei siti web. I dati, in particolare anche gli indirizzi IP, vengono da noi valutati statisticamente per poter ottimizzare la nostra offerta su base regionale. Abbiamo un interesse giustificato in tal senso e basiamo le nostre ricerche sull’art. 6 co. 1 lett. f RGPD.

In questo contesto, vengono utilizzati anche i cookie (cfr. la sezione VII) e i servizi di analisi web (cfr. la sezione VIII).

 

2.       Quando si inseriscono commenti

Se scrivete un commento su www.revue.ch, ci rendete note le informazioni necessarie (commento, nome, indirizzo e-mail) e acconsentite in tal modo al trattamento di questi dati allo scopo di pubblicare e rendere accessibile il vostro commento sul sito web.

 

3.       Quando si ricevono notifiche dalla DFAE

Quando esce una nuova edizione della “Schweizer Revue”, il Dipartimento federale degli affari esteri (DFAE) invia una notifica via e-mail a tutte le Svizzere e gli Svizzeri all’estero (mittente: _EDA-Swissabroad swissabroad@eda.admin.ch). Il DFAE è responsabile della cura dei dati dei destinatari.

 

Secondo la DFAE in accordo con l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), il GDPR non si applica direttamente per le autorità svizzere (che svolgano la loro attività in Svizzera o all’estero, in Europa). Si continua ad applicare la legislazione svizzera in materia di protezione dei dati.

 

 

IV.     Comunicazione dei vostri dati a terzi ed elaborazione degli ordini

I vostri dati verranno trasmessi a terzi solo con il vostro esplicito consenso (art. 6 co. 1 lett. a RGPD), se siamo obbligati per legge a farlo (art. 6 co. 1 lett. c RGPD) o se ciò è necessario per la tutela dei nostri interessi legittimi (art. 6 co. 1 lett. f RGPD). Inoltre, se necessario per la tutela di interessi vitali che riguardano voi stessi o qualsiasi altra persona fisica, potrà verificarsi anche un’eventuale trasmissione (art. 6 co. 1 lett. d RGPD).

In tale contesto, si rimanda anche al paragrafo VIII (analisi sul web) e ai paragrafi IX (social media).

 

Inoltre, i dati possono essere trasmessi a terzi se noi, in qualità di incaricati del trattamento a contratto, ci rivolgiamo a terzi per l’adempimento dei nostri obblighi. Tali terzi trattano i dati esclusivamente per conto nostro e non possono effettuare alcun trattamento che non avvenga nell’ambito della presente dichiarazione di protezione dei dati, in particolare nessun trattamento di dati personali per i propri scopi.

 

 

V.      Trasferimento verso paesi terzi

Un trasferimento verso paesi terzi può aver luogo nel quadro del precedente punto IV. Se il livello di protezione dei dati di questo paese terzo non corrisponde a quello della Svizzera o dell’Europa, garantiamo contrattualmente il rispetto del livello di protezione dei dati della Svizzera o dell’UE. Se i dati vengono elaborati da terzi negli USA, i quali risultano certificati Privacy-Shield, la protezione corrispondente sarà ritenuta appropriata.

 

 

VI.     Misure tecniche e organizzative

Il nostro trattamento dei dati personali adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire che i dati personali a nostra disposizione siano protetti da perdite parziali o totali, dall’accesso non autorizzato di terzi e da manipolazioni. Inoltre, i nostri collaboratori incaricati del trattamento dei dati e i nostri appaltatori sono tenuti alla segretezza e al rispetto delle norme sulla protezione dei dati.

 

 

VII.    Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e servono a tracciare il comportamento degli utenti dei nostri siti web o per salvare le impostazioni. Questi cookie vengono utilizzati per tracciare il numero e il tipo di visite ai siti web e ai loro sottositi, per memorizzare le preferenze dell’utente relative al layout e alle impostazioni del paese e della lingua. Raccogliamo inoltre dati statistici al fine di ottimizzare il contenuto dei nostri siti web e migliorarne la facilità d’uso. Quando utilizzate www.revue.ch viene creato un cookie di sessione, se avete effettuato l’accesso. In questo modo è possibile assegnare le diverse transazioni.

 

È possibile modificare le impostazioni dei cookie nel browser o limitarli o disattivarli. La disattivazione dei cookie potrebbe impedire all’utente di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.

Per i cookie di terze parti, si vedano le successive sezioni VIII e IX.

 

 

VIII.   Analisi web

Il nostro sito web utilizza Google Analytics di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA ai sensi dell’Art. 6 comma 1 lett. f RGPD. Google è certificata sulla tutela della privacy (cfr. Punto V). Questo servizio di analisi utilizza i cookie (cfr. la precedente sezione VII). Si tratta di informazioni quali

  • tipo/versione browser
  • sistema operativo utilizzato
  • URL del referente (la pagina precedentemente visitata)
  • indirizzo IP del computer di accesso
  • ora della richiesta del server

 

Queste informazioni di solito vengono trasmesse a un server di Google negli USA e ivi memorizzate. Google utilizzerà le suddette informazioni per valutare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, per raccogliere rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi all’utilizzo del sito web e di internet. L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente non verrà associato con altri dati di Google.

 

È possibile impedire la memorizzazione dei cookies mediante un’impostazione corrispondente del software del proprio browser (cfr. punto VII).

 

Google Analytics è esteso sui nostri siti web con il codice anonymizeIP. Ciò significa che gli indirizzi IP non vengono trasmessi a Google a titolo personale, ma che le ultime tre cifre vengono rese anonime.

 

Potete inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie (compreso l’indirizzo IP del computer di accesso) in relazione al vostro utilizzo del sito web e di elaborarli scaricando e installando il seguente plug-in per il browser:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

 

Avete anche la possibilità di impostare un cookie di opt-out che impedisca la futura raccolta dei vostri dati durante la navigazione nei nostri siti web. Questo cookie si applica al browser utilizzato e solo al sito web utilizzato e viene memorizzato sul computer dell’utente. Se i cookie vengono eliminati nelle impostazioni del browser utilizzato, è necessario reimpostare il cookie di opt-out.

 

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a Google Analytics sono disponibili in particolare nella guida di Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

 

https://support.google.com/analytics/answer/7105316?hl=de&ref_topic=2919631

 

 

IX.     Social Media Plugins

Il nostro sito web utilizza plugin di social network (al momento solo YouTube). L’integrazione avviene da una parte tramite il link; in questo caso non abbiamo più alcuna influenza sul trattamento dei dati dopo aver cliccato sul link corrispondente, che passa a terzi cliccando sui link.

Dall’altra parte, in alcuni casi singoli i contenuti delle nostre pagine vengono integrati direttamente nei social network (YouTube). Siete pregati di confrontare i dettagli qui sotto.

 

1.         Facebook,

Qualora in futuro utilizzassimo il tasto MI PIACE o CONDIVIDI sui nostri siti web, saranno utilizzati i plugin di Facebook, dell’impresa americana Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Attualmente non utilizziamo questi tasti; se ciò cambiasse, provvederemo ad informarvi.

Con l’integrazione dei plugin, Facebook riceve l’informazione che il vostro browser ha richiamato la pagina corrispondente del nostro sito internet, anche se non avete un account Facebook o in quel momento non avete effettuato il login. Questa informazione (compreso il vostro indirizzo IP) viene trasmessa dal vostro browser direttamente a un server di Facebook negli USA e qui memorizzata.

Se avete effettuato il login a Facebook, Facebook può associare la visita al nostro sito web direttamente al vostro account Facebook. Se interagite con i plugin, anche l’informazione corrispondente viene inviata direttamente a un server di Facebook e qui memorizzata. Le informazioni vengono inoltre pubblicate su Facebook e mostrate ai vostri amici di Facebook.

Facebook può utilizzare queste informazioni a scopo di pubblicità e ricerca di mercato, oltre che per configurare le pagine Facebook in maniera corrispondente alle esigenze degli utenti. Per fare questo, Facebook crea profili di interesse e relazionali, ad esempio per valutare il vostro utilizzo del nostro sito web in relazione agli annunci pubblicitari che vi vengono mostrati su Facebook, informare altri utenti Facebook delle vostre attività sul nostro sito web e per fornire altri servizi connessi all’utilizzo di Facebook.

Se non volete che Facebook metta in relazione i dati raccolti tramite il nostro sito web con il vostro account Facebook, prima di visitare il nostro sito web dovete effettuare il logout da Facebook.

Lo scopo e l’estensione della raccolta dei dati e l’ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i vostri diritti e le vostre possibilità di interruzione in relazione a tali attività a tutela della sfera personale sono riportati nelle indicazioni sulla tutela dei dati di Facebook.

 

2.         Twitter

Qualora in futuro utilizzassimo un tasto Twitta sui nostri siti web, saranno utilizzati i plugin del social network Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. I plugin di Twitter (tasto Twitta) si riconoscono dal logo di Twitter sul nostro sito.

Se avete attivato i plugin dei social network, viene creata una connessione diretta tra il vostro browser e il server di Twitter. In questo modo Twitter riceve l’informazione che avete visitato il nostro sito con il vostro indirizzo IP. Se fate clic sul “tasto Twitta” di Twitter mentre avete effettuato il login al vostro account Twitter, potete collegare i contenuti delle nostre pagine al vostro profilo Twitter. In questo modo Twitter può mettere in relazione la visita delle nostre pagine al vostro account utente. Segnaliamo che noi, in qualità di provider del sito, non veniamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Twitter. Se non volete che Twitter possa associare la visita al nostro sito, effettuate il logout dal vostro account Twitter.

Ulteriori informazioni a questo proposito sono disponibili nella dichiarazione sulla tutela dei dati di Twitter.

 

3.         YouTube

Nel nostro sito web sono integrati video di YouTube. Questo fa uso di plugin dal sito YouTube di Google. L’operatore è YouTube LLC,, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Quando si visitano i siti web dei nostri siti che sono dotati di tale plugin, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. In questo modo il server di YouTube viene informato su quali delle nostre pagine avete visitato.

Se siete registrati come membri di YouTube, YouTube assegnerà queste informazioni al vostro account utente personale. Quando si utilizza il plugin, ad esempio facendo clic sul pulsante di avvio di un video, queste informazioni vengono assegnate anche al proprio account utente. È possibile impedire questa assegnazione effettuando il logout dal proprio account YouTube e da altri account utente di YouTube LLC e Google Inc. e cancellando i cookie corrispondenti delle società prima di utilizzare il nostro sito web.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e sull’informativa sulla privacy di YouTube, visitate il sito www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 

 

X.      I vostri diritti

 

1.       Diritto all’informazione

L’utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni sui dati personali che memorizziamo che lo riguardano. Queste informazioni sono di regola fornite gratuitamente (art. 15 RGPD).

 

2.       Diritto alla rettifica

Avete il diritto di richiedere la rettifica e l’integrazione di dati personali errati che vi riguardano (art. 16 RGPD).

 

3.       Diritto alla limitazione del trattamento

Avete il diritto di richiedere una limitazione del trattamento dei dati e/o di opporvi a tale trattamento (art. 18 RGPD).

 

4.       Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio)

Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali se i dati non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti, se revocate il vostro consenso o se il trattamento dei dati non si basa su un obbligo legale, di far valere, esercitare o difendere diritti legali o altri motivi per l’autorizzazione ai sensi dell’art. 6 RGPD. La base legale è l’art. 17 RGPD.

 

5.       Diritto alla trasferibilità dei dati

Avete il diritto di richiedere la restituzione di dati personali che vi riguardano (diritto alla portabilità dei dati) o il trasferimento dei vostri dati a una terza parte da voi designata (art. 20 RGPD).

 

6.       Diritto di opposizione

Avrete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali a fini di commercializzazione diretta o di profilazione in relazione alla commercializzazione diretta ai sensi dell’articolo 21 RGPD.

Inoltre, per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare, avrete il diritto di opporvi al trattamento dei dati ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. e (interesse pubblico) o lett. f (interesse legittimo).

Se l’utente afferma di avere un interesse che nei singoli casi supera i nostri interessi legittimi, i suoi dati non saranno più trattati da noi.

 

7.       Diritto di revoca del consenso alla protezione dei dati

Ai sensi dell’art. 7 co. 3 RGPD, avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al trattamento dei dati. Ciò non pregiudica la legittimità del trattamento dei dati sulla base del consenso fino alla revoca.

 

8.       Processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione

Nei casi singoli non utilizziamo un processo decisionale automatizzato ai sensi dell’art. 22 RGPD. Se in futuro nei singoli casi dovessimo utilizzare tali procedure, vi informeremo in separata sede.

Inoltre, non eseguiamo la profilazione. Determiniamo solo da quali paesi si accede e quali aree dei nostri siti web vengono visitate e con quale frequenza al fine di ottimizzare i siti web (cfr. capitolo VIII).

 

9.     Diritto di proporre reclamo all’autorità di vigilanza

Avete il diritto di presentare ricorso presso un’autorità di vigilanza competente nell’UE. In Svizzera potete rivolgervi all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (www.edoeb.admin.ch).

 

 

XI.     Tempo di conservazione / cancellazione dei dati

Conserviamo i dati che ci sono stati comunicati per tutto il tempo necessario alle finalità di cui sopra, per il tempo in cui abbiamo un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f RGPD o, se il trattamento dei dati si basa sul vostro consenso, nella misura in cui non abbiate revocato il vostro espresso consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a RGPD. Sono espressamente riservate tutte le disposizioni legali relative alla conservazione.

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